因連續租借或還車場地限制無法即時進行車輛清潔，如遇承租之車輛有髒亂情況，請點選URiDE APP的「聯絡客服」，由客服人員協助處理。

請將其他客戶之遺留物品留置車內，點選URiDE APP的「聯絡客服」，由客服人員協助處理。

請在現場排隊等候入場，如有其它需協助事項，請撥打0800-588-508專線，由URiDE客服人員協助處理。

一、請持駕駛座上方遮陽板內的加油卡，至台塑及中油加油站加油。加油時請務必加滿油，還車時須至少保留1/4油量。二、如加油卡損壞或遺失，點選URiDE APP的「聯絡客服」，由客服人員協助處理。三、車輛均使用95無鉛汽油，加錯油種導致車輛受損，由承租人負擔完全賠償責任。

為維護您的用車安全，請立即撥打0800-588-508 專線，由URiD

為維護您的用車安全，請立即撥打0800-588-508 專線，由URiDE客

為維護您的用車安全，胎壓警示燈亮起請依照下列說明進行胎壓確認。一、請至鄰近加油站打氣。二、至鄰近修車廠或輪胎行檢查(如需更換，請撥打0800-588-508 專線，由URiDE客服人員協助處理)。

一、請將車輛停放於正確還車地點及停車格內 (如有固定車位須依標示停放)。二、確認車上沒有遺留私人物品、垃圾。三、確認車輛大燈、車內照明燈及車窗均已關閉。四、確認車鑰匙放置於副駕座位旁的磁吸裝置上。五、開啟URiDE APP點選「還車」，依照APP指示進行車內、車外觀拍照及車格資訊填答。 六、確認付款...

請撥打0800-588-508專線，由URiDE客服人員協助處理。

一、請撥打地面上留有的連絡電話確認車輛是否被拖吊。二、持APP的電子行照至拖吊場領車(開啟URiDE APP點選地圖頁左下角即時訂單，再點選「行照」)。三、由承租人負擔並直接於領車現場繳納保管費、拖吊費等費用。